- автоматическое распределение звонков
- Telecommunications: ACD (Определение своего вызова по различному типу звонка для нескольких абонентов, разделяющих одну физическую линию.), Automatic call distribution (Определение своего вызова по различному типу звонка для нескольких абонентов, разделяющих одну физическую линию.)
Универсальный русско-английский словарь. Академик.ру. 2011.